2024年十一黄金周,珠海机场共运送旅客29.2万人次,保障运输航班1896架次,圆满完成国庆假期航运保障工作。其中,客流高峰出现在10月6日,当日旅客吞吐量为4.37万人次,航班起降达282架次。
安全为重,上下齐心
珠海机场坚持“以人为本”的民航建设发展目标,以“时时放心不下”的责任感,筑牢航运安全的坚实“防线”。早在国庆假期前,珠海机场各部门就多次联合召开假期保障会议,以航运保障、生产安全、服务质量等为重点,深入研究、积极探讨,全面确保十一黄金周期间机场运行平稳、有序。此外,机场全体员工在节日期间上下齐心,以务实作风、踏实态度、扎实技能,为每一趟航班的起降 “保驾护航”,让每一位旅客都能享受“快乐飞翔”。
前瞻规划,全面部署
为全面做好国庆期间运输保障工作,珠海机场采取“预防为主,防治结合”的营运策略,节前对各部门保障准备情况进行梳理整合,对各类设施开展维护检查,并通过各种应急演练,提升员工处理各项突发事件的业务技能。同时,珠海机场全面部署,落实节日值班制度,实时监控机场各方面的运行态势,动态调整航班行运安排,落实航运保障工作“疾蹄而步稳”。
细节落实,多方协同
针对国庆假期激增的客流量,珠海机场加强安全检查力度,增派行政备勤人员和一线服务人员,并与各航司密切联系,灵活应对各类人为、非人为因素引发的航班延误,严格执行航班保障标准化流程,做到“立治有体,施治有序”,为机场高效、高质运行奠定了坚实基础。
无微不至,真情服务
为贯彻落实“人民航空为人民”的宗旨,珠海机场积极践行“真情服务”理念,国庆期间珠海机场安检站开展“青春志愿行,暖心送爱心活动”,增设服务志愿者,为旅客提供值机选座、行李托运、安检协助等各项服务;针对首乘旅客、老年人、无成人陪伴儿童等特殊旅客,提供个性化关怀及全程服务支持。值此佳节,珠海机场在助力旅客高效出行的同时,与旅客一同欢庆祖国华诞。