今年第13号强台风“贝碧嘉”于9月16日7时30分左右在上海浦东临港新城强势登陆，中心附近最大风力高达14级。随后，台风一路向西推进，相继影响无锡、常州、南京等地。面对这一严峻挑战，东航江苏公司加强组织、迅速行动、紧密协作，全力保障航班安全与旅客出行。
公司高度重视台风应对工作，早在台风预警发布之初，便启动了防汛防台应急预案，迅速组建应急指挥小组，发布了《关于做好 2024年第13号台风“贝碧嘉”应对工作的通知》，从做好运行决策、停场飞机保护、地面安全检查等方面对台风应对作了具体部署，实行24小时不间断监控，密切关注台风动态。公司领导先后召集台风应对处置会，要求各级领导干部克服麻痹思想和侥幸心理，始终保持高度警惕，加强工作统筹，落实工作措施，确保岗位到人、责任到人，受影响的无锡分公司、基地站要提前布置检查和做好防范工作。
中秋假期，为确保旅客的安全与出行体验，公司通过多种渠道及时准确掌握台风和气象预警信息，及时通报台风最新动向，推测台风路径及其可能对航班造成的影响，第一时间梳理受影响航班明细、各站点过夜飞机数量以及各站点飞机系留能力，为运行决策提供了有力的科学依据。对于受台风影响的航班，公司按照“五早”原则提前制定决策预案，采取提前取消、改时或航线绕飞等措施灵活调整航班计划，合理调配运力资源，并通过多种渠道及时发布航班变动信息，确保每位旅客都能第一时间收到通知，最大限度减少不便。同时，公司客服团队紧密配合，为受影响旅客提供便捷的退改签服务及实用的出行建议。
9月16日台风肆虐当天，江苏监管局副局长郑学荣深入公司现场督导，认真听取了关于台风防范措施、防控工作重点及应急预案等工作汇报，并实地调研公司运控分中心，考察席位准备情况，慰问一线干部员工。
9月15日，公司决策取消16日受影响航班68班，改时19班。9月16日台风影响当日，取消航班39班，延迟起飞航班20班。9月17日上午8时，经过各单位的共同努力，公司航班运行恢复正常。（供稿： 张传林、徐州、裔田园）
