通讯员：赵田俊夷、王旭男
部 门：服务管理部、计划财务部、地面服务部
2024年8月，海南控股旗下三亚凤凰国际机场（以下简称 三亚机场）在民航局，海南省委、省政府，三亚市委、市政府和民航三亚监管局的指导下，便利化支付工作举措成效显著，多举措优化旅客出行体验。
今年以来，三亚机场积极引入众多先进的支付技术和手段，旅客在机场内的餐厅、商店、贵宾休息室等消费场所，不仅可以使用传统的现金和银行卡支付，还能够轻松选择微信支付、支付宝支付和数字人民币等移动支付方式。与此同时，随着海南自贸港建设的不断深入，越来越多的国际旅客选择从三亚机场入境，为了让支付更加便捷、高效，三亚机场主动与金融机构合作，实现了包括Visa、Mastercard、Diners Club、JCB卡等主流外卡的支付功能，在机场免税店、餐饮区、零售店等场所国际旅客可轻松使用外卡进行支付，无需为兑换货币而烦恼。为使旅客能够自行选择支付方式并支持多种外卡，三亚机场已在航站楼内各显眼位置设置宣传标识和工作指南，同步安排工作人员主动协助与指导，让旅客出行更加安心、放心。此外，三亚机场还在国际航站楼设置2处人工货币兑换柜台、投用2台外卡取款机和1台自助货币兑换机，确保旅客顺利完成支付流程。值得一提的是，此台自助货币兑换机系银行机构在海南省内机场投用的首台设备。
当前，机场便利化支付逐渐成为自贸港建设提升服务水平的重要一环。下一步，三亚机场将继续推进支付方式的创新与提升，优化服务流程，不断引入新的支付技术与服务，为旅客提供更加优质、便捷的出行体验。
