中国民用航空网讯(河北机场集团:周雨、董勤学报道)8月25日至26日,石家庄正定国际机场(简称“石家庄机场”)出现强降雨天气,各保障单位严阵以待、闻雨即动,紧盯每一个关键环节,积极做好各项服务保障工作,确保机场安全平稳运行、暑运旅客有序出行。
收到降雨天气预报后,石家庄机场充分发挥运管委、安管委、服提委、新宣委“四委”联动作用,联合民航河北空管分局、基地航空公司、各保障单位等召开现场应急会商,评估降雨预计影响情况,对机场运行、航班保障、旅客服务、防汛等方面工作进行统筹部署,提前做好降雨天气保障各项准备工作,并启动双岗值班模式,做好人员值班值守安排、防汛应急救援队伍准备及防汛物资准备等相关工作。同时,机场会同各航空公司将航班时刻调整情况提前告知旅客,并通过各类媒体做好提示,提醒旅客关注天气情况和航班动态,合理安排出行。
25日晚,石家庄机场出现中阵雨,26日凌晨继承转为大阵雨天气,截至10时,石家庄机场累计降水量达到83毫米,已达到暴雨级别。机场运管委第一时间启动防汛保障响应机制,加强与空管单位、航空公司沟通,实时关注天气变化趋势,统筹协调受影响时段保障能力,实时做好航班时刻调整,强化资源配置,避免出现旅客积压及长时间滞留现象,统一协调航班有序放行。在机坪上,保障人员加强场区外来物防范,实时监测雨量,做好跑道摩擦系数测试;机务人员认真检查机位适用性;货物装卸员增加防雨布罩,做好旅客行李保障工作;廊桥监护员开展廊桥适用性检查,认真查验证件做好航空器监护,确保飞机安全。
在做好安全运行保障的同时,石家庄机场积极做好旅客服务保障各项工作。在航站楼内,航站楼管理部时刻关注航站楼内旅客数量,做好设施设备检查,确保航站楼内热水、餐食等物资充足,卫生间适用;地面服务部积极做好旅客问询服务及协助旅客退改签等工作,重点关注无陪儿童、老人等特殊旅客,安排专人,做好陪护;针对道路湿滑、拥堵等可能造成旅客晚到机场的情况,在值机设置“晚到旅客”柜台、安检设置“晚到旅客”通道,主动服务,积极做好晚到旅客服务保障工作。同时,为确保机场内道路畅通,公共区管理部对机场内道路进行不间断巡视,积极做好排水工作;在打开的雨水井附近增加提示,并做好车辆引导。
截至26日10时,两日共保障进出港航班286架次,保障旅客约4.3万人次安全有序出行。