为进一步提升机场服务品质,方便旅客过安检时更加顺畅和快捷,近日,井冈山机场“黄洋界”安检班组推行了“二次安检优享卡”服务,服务对象主要针对在安检过程中因随身携带限制物品需外出办理托运的旅客,以及提示托运的行李需要开箱检查的旅客。
在日常工作中,经常发生因旅客在二次过检时需重新排队现象,极易引起旅客不满甚至导致误机等情况的发生。针对这一问题,“黄洋界”安检班组从改善服务、提升旅客过检体验的入手,专门制作了“二次安检优享卡”,为旅客提供便利。持此卡的旅客在二次过检时,不需要重复排队等待安检,可直接通过所持“二次安检优享卡”优先检查,进入候机隔离区。
这一举措的推行,可以有效减少旅客二次安检的待检时间,防止旅客因重复排队引发的不满和焦躁情绪,极大的提高了安检工作效率,更利于为旅客营造顺畅、快捷、高效的乘机环境,让每名旅客都能感受到最佳的服务体验。(江西机场集团:张永军报道)