中国民用航空网讯（党群工作部：周雨报道）开学日益临近，天气逐渐凉爽，许多家庭抓住暑假的“小尾巴”计划带娃出行。8月以来，石家庄正定国际机场（简称“石家庄机场”）日平均运送旅客3.8万人次，其中，带娃家庭小团体或团队旅客占比70%以上。
为满足家庭旅客出行的个性化需求，石家庄机场推出多项贴心服务，让带娃旅客在出行中“解锁”隐藏福利，为旅客创造舒心、温馨的美好体验，让旅途“冀忆游新”。
细节服务“爱心”体验 孩子开心妈妈放心
“我们会提前在系统中查看带孩子的家庭小团队，预留座位，确保在飞机满员，旅客办理乘机手续较晚的时候，也能让一家人坐在一起，避免了孩子在乘飞机途中与家人分开单独乘坐的不悦体验。”地面服务部值机配载分部经理刘晨说。
石家庄机场积极做好带娃旅客出行前置服务的同时，梳理带娃旅客出行乘机流程，从值机到安检，注重每一个环节。如带娃旅客忘记或不便携带婴儿车，可在机场值机柜台免费申请婴儿车，方便旅客使用。当带娃旅客通过安检时，待检区维序员会主动引导至“爱心通道”快速通过。如遇带娃等家庭出行旅客行李较多时，维序员会主动上前帮助旅客提拿行李，并在帮助的过程中有针对性地讲解禁限带物品相关情况。同时，机场还在安检通道内贴心设置了儿童座椅，方便小朋友在等待家人过检时使用。
功能齐全“休闲”体验 孩子安稳妈妈舒心
门口可爱的“鹿宝宝”公仔，哺乳室、亲子卫生间、儿童益智体验区、儿童阅读区等各具特色的互动空间……
带娃旅客在等待登机的过程中，可以前往母婴候机室享受登机前休闲美好时光。目前，石家庄机场2号航站楼内共启用4个母婴室，分别设置在26号登机口、25号登机口、21号登机口、38号登机口附近。每个母婴候机室从关爱母婴旅客的实际需求出发，按功能划分为哺乳室、亲子卫生间、儿童益智体验区，内设带围栏的婴儿床、宝宝餐椅、婴儿打理台、婴幼儿滑梯等设施，还特别增设了儿童阅读区，让宝宝和父母在舒适候机的同时可享受更多的亲子互动时间。同时，每个母婴候机室结合区域环境选定一个主题色，让孩子们带来愉悦的候机体验。
丰富多彩“人文”体验 孩子好奇妈妈惊喜
“这次出行真的不错，还能赶上这样的活动，拿着自己制作的扇子，我和孩子都很开心。”“妈妈，这是我自己制作的指纹画，好看吗？”
暑运期间，石家庄机场开展“冀忆·石光 心心相印”“冀忆·石光 ‘漆’彩飞扬”主题活动，将传统文化、特色活动等内容融入旅客身边，邀请现场旅客免费参加，很多带娃旅客驻足参与，按照机场工作人员讲解的制作过程，和孩子们一起在乘机途中享受快乐体验，留下美好“冀”忆。
“爸爸，这个画好漂亮，我长大了也想画这么好看的画。”
在机场2号航站楼13号登机口附近，由中国画、油画、版画、壁画、漆画等90余幅艺术作品组成的“向美而行”主题画展，深受许多带大娃旅客的青睐。在这里不仅能欣赏各类的画作，全方位欣赏和体验艺术与旅行的魅力，还能让孩子了解各类不同画作，增强艺术鉴赏能力。
下一步，石家庄机场持续打造“冀忆游新”服务品牌，从人文关怀角度出发，不断创新服务产品，多举措提升机场服务品质，提升旅客出行体验，为旅客创造舒心、温馨的美好回忆。
