（通讯员 封玉辉 贡金枫 石若腾）7月4日8时10分，河北航空地面服务保障部接到通知，NS3219石家庄-上海虹桥航班，旅客孙先生携带人体捐献器官用于生命救助，需要特殊保障。正值暑运，客流较多，且人体器官离体后，存活时间有限，保障人员立即开启了一场生命的接力。
时间就是生命。河北航空地服人员针对携带人体器官的旅客制定了专项服务流程。值机主任孙路海率先联系旅客，通过微信沟通，了解旅客出发时间、托运行李情况，查看器官运送相关证明，提前准备好特种行李机长通知单。
由于旅客到达机场时间已临近航班截载，现场保障人员迅速按规定核实了移植中心器官接收确认书、医院证明等材料。一方面优化值机流程，为旅客优先办理登机手续；另一方面，与机场地面服务部门紧密协作，开通安检绿色通道，确保旅客快速过检，并驾驶摆渡车保障旅客直达登机口。最终，在各单位的全力配合下，仅用10分钟就赶到了登机口，保障携带人体捐献器官旅客孙先生顺利登机。10：49，航班落地上海虹桥机场，为在上海等待救助的患者带去了生的希望。
为生命接力，与时间赛跑。分秒必争的背后是“人民航空为人民”的使命感。一直以来，河北航空制定并不断完善人体器官航空运输保障流程，对人员对接、信息核验、绿色通道开辟、特情处置等方面进行了具体规范，畅通人体器官运输在申请、订座、办理乘机手续、登机、客舱服务、下机等环节的操作流程，护航生命希望的空地绿色通道成形，一次次托起患者生命的希望。
