中国民用航空网讯:近日,在伦敦费尔蒙温莎公园举行的2024年度Skytrax全球航空奖颁奖典礼上,阿联酋航空一举斩获七项大奖,包括:“全球最佳机上娱乐”、“最佳头等舱舒适设施”、“中东最佳头等舱航空公司”、“中东最佳头等舱机上餐饮”、“中东最佳家庭友好型航空公司”、“中东最佳豪华经济舱航空公司”以及“中东最佳豪华经济舱机上餐饮”。这些奖项凸显出阿联酋航空致力为各舱位乘客提供优质产品和服务的承诺。
阿联酋航空所获奖项由100多个国家的数千名商务和休闲旅客投票评选得出。颁奖典礼还吸引了来自旅游和航空业的业界人士参加。阿联酋航空英国公司销售经理Graham Pepe代表公司领奖。
“全球最佳机上娱乐”
Skytrax“全球最佳机上娱乐”大奖是对阿联酋航空备受赞誉的ice机上娱乐系统的认可与肯定,这已经是ice机上娱乐系统第18次赢得此项殊荣。凭借其丰富多样的内容和超过6,500个可点播娱乐频道(涵盖40多种语言),每位乘客都能在该系统中找到自己喜欢的节目。ice机上娱乐系统为乘客提供超过4,000小时的电影和电视节目、3,500小时的音乐和播客、2,000多部好莱坞及国际知名电影、250个专为儿童和家庭设计的频道,以及数百部电视节目和完整剧集,包括来自HBO Max、Discovery+、BBC、Bloomberg Originals和Shahid等的最新节目。
获奖颇丰的头等舱服务
阿联酋航空的头等舱服务不断为业界树立典范,获评三项大奖:“最佳头等舱舒适设施”、“中东最佳头等舱航空公司”和“中东最佳头等舱机上餐饮”。阿联酋航空为头等舱乘客提供无缝的“门到门”旅行体验,头等舱乘客可尊享机场接送服务和全球超过39个专属机场休息室。头等舱乘客还能够享受到万米飞行的舒适体验,包括全封闭私人包间、无限量供应鱼子酱和唐培里侬香槟以及“随时点餐”服务、奢华的活性保湿睡衣、Byredo护肤品、环保的Voya淋浴产品、宝格丽洗漱包,让乘客的长途飞行更加舒适。
备受赞誉的豪华经济舱和家庭旅行服务
阿联酋航空凭借其新推出的豪华经济舱产品,斩获“中东最佳豪华经济舱航空公司”和“中东最佳豪华经济舱机上餐饮”两项殊荣,其豪华经济舱的服务水准可媲美许多航空公司的商务舱服务。阿联酋航空的豪华经济舱配备皮质座椅,座椅间距最大可达40英寸,座椅宽度为19.5英寸,倾斜尺寸可达8英寸,此外还配备增加舒适度的腿靠和脚踏、六向可调节座椅头枕以及许多其他贴心设计,例如座位内方便取用的充电口、可收纳的鸡尾酒桌,以及13.3英寸的个人显示屏幕。给乘客带来舒适飞行体验的环保毛毯由可回收塑料瓶制成。同时还有宽大枕头和免费提供的机上洗漱包。此外还有为乘客独家供应的Chandon Vintage Brut 2017起泡酒(夏桐年份干型起泡酒2017)。在用餐时段,阿联酋航空为乘客提供精选的时令食材和具有地方特色的丰盛餐点,搭配瓷器餐盘和亚麻餐巾包裹的不锈钢餐具。目前,阿联酋航空在迪拜往返伦敦希思罗机场、悉尼、墨尔本、基督城、奥克兰、新加坡、洛杉矶、纽约、休斯顿、旧金山、孟买、班加罗尔、东京成田机场、圣保罗和大阪的15条航线上提供豪华经济舱服务。
阿联酋航空凭借其为家庭和儿童提供的一系列产品和服务,还获评Skytrax“中东最佳家庭友好型航空公司”奖。阿联酋航空专为家庭和儿童乘客提供的服务包括:在所有国际机场的家庭乘客优先登机服务、儿童专属的健康餐点和趣味互动套装、机上娱乐系统内丰富的儿童节目,以及为无人陪伴的未成年人提供的额外服务和为有神经多样性儿童的家庭提供的便利设施和支持。