12月18日23时59分，甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震，震源深度10公里。灾情就是命令，各方救援力量紧急驰援，成都航空也时刻准备着。12月19日，成都航空EU2417（成都天府—兰州）航班于14时09分在天府国际机场起飞，护送四川省医疗队的6名医护人员和医疗物资赶赴兰州。该航班已于15时19分安全飞抵兰州。
12月19日接到保障任务后，成都航空天府运行基地第一时间协调天府国际机场等相关保障单位，全力投入各项准备工作中。一方面，根据四川省医疗队员和物资的预估情况，提前做好配载和货运准备，最大限度装载好医疗物资和行李；另一方面，联动公司总部的总值、运控、飞行、维修、服管等部门，安排骨干力量专项保障航班，保证飞机技术状态良好，确保航班运行各个环节万无一失。
中午时分，四川省医疗队员抵达机场后，成都航空天府运行基地的工作人员立即协助他们办理医疗物资和行李的托运手续，带领他们通过绿色通道迅速完成安检。等候登机的间隙，地服人员还送上了特意准备、温热适宜的餐食。
航程中，成都航空EU2417航班全体机组人员向四川省医疗队员们表达了崇高敬意，感谢他们总在危难时刻无畏奔赴，守护人民群众的生命和健康。
地震无情，护航有爱。成都航空坚决贯彻民航局关于甘肃地震抗震救灾的工作要求，把抗震救灾处置作为第一要务，保障航班运输绝对安全、畅通，确保抗震救灾人员、物资能够有序、迅速集结到灾区。
