“尊敬的各位旅客，因机上有位旅客突发疾病，为保证该旅客及时得到救治，我们的飞机需要在南宁吴圩国际机场紧急备降，感谢您的理解和配合。”12月4日下午，在多彩贵州航空GY7234博鳌飞宜宾的航班上，一名旅客突发疾病，意识不清，情况紧急。
“空姐！空姐！”当客舱内传来一阵急切的呼救声，乘务员立刻前去查看，发现一名旅客在座位上呼吸急促已出现昏厥。乘务组立即通过机上广播寻找医生，并启动机上紧急医疗处置程序，将旅客情况报告至机长。
旅客中一名医护人员在听到广播后迅速来到病患旅客旁，在了解情况后与乘务组一起将旅客抬至地面平躺，启用应急医疗箱为旅客吸氧，并现场进行心肺复苏。
由于旅客情况危急，为给救治旅客争取更多地宝贵时间，当班机组立即通过卫星电话与多彩贵州航空运行控制指挥中心取得联系，报告机上旅客突发疾病的详细情况。多彩贵州航空第一时间作出决定，紧急备降至南宁吴圩国际机场，因备降及时，该名旅客转危为安。
多彩贵州航空始终坚持“人民至上、生命至上”，将人民群众的生命财产安全放在第一位，不管遇到任何突发情况，始终加强空地联动、紧密配合、协同处置，用实际行动践行“人民航空为人民”理念，时刻坚守民航初心，为广大旅客平安出行保驾护航。
