中国民用航空网讯(锡林浩特机场:曹晓蕊报道)随着旅游旺季到来,锡林浩特机场进出港旅客行李明显增多,行李传送系统长时间处于高负荷运行状态,为确保设备安全运行,切实提高行李传送系统瘫痪情况下的应急处置保障能力,加强各岗位之间的协同配合,近日,锡林浩特机场开展了行李传送带瘫痪应急演练,提高应急处置能力,顺利保障旅客出行。
本次演练为实战演练,选用CA8334航班,在航班高峰出港时段为旅客托运行李时,行李传送系统突发故障停止,无法正常传送行李,重新启动行李传送带设备无效后,立即按照预案启动设备故障应急处置程序。地面服务部及时调配各岗位人员充实现场保障力量,由值机人员引导托运行李旅客有序办理托运行李手续,办理完成后交由行李分拣人员现场分拣,分拣完毕后将旅客托运行李人工搬运至安检旅客检查通道内进行过机检查,并通报安检护卫部协助转运旅客行李,在此期间做好旅客解释工作。与此同时值班经理与设备管理人员立即对传动带进行检查,现场立即开展排故工作,查看闸机、线路、开关等情况,经过排查为跳闸问题,解决后行李传送带恢复正常。
演练结束后,当日值班经理立即组织相关参演人员对本次演练进行复盘总结,肯定了演练过程中各岗位之间的配合默契,应对突发事件反应迅速、处置得当,确保航班正常放行,各保障岗位人员积极讨论演练中存在的问题,并提出改进措施。
下一步,锡林浩特机场将持续完善应急预案体系,切实提高各岗位人员应对突发状况的保障能力,保证不正常航班情况下为旅客提供更加优质、规范、高效的服务。