新西兰人安柏然乘国泰航班说普通话,被乘务员粗鲁回复 服务保障要闻 旅客服务 舆情·服务保障 23年5月25日 编辑 通讯员mk 取消关注 关注 私信 24日,新西兰记者安柏然分享了他搭乘港航时说普通话被粗鲁对待的经历。 对此,有网友表示,机舱服务员可能并不是歧视安柏然,而是生气安柏然把她当作大陆人,所以才会反复强调自己香港人的身份。 国泰航空