中国民用航空网讯（图文 刘西子）2023年2月4日下午，正值值机办理高峰，一群儿童团队穿着整齐的运动服突然来到双流机场东航柜台。工作人员经过询问了解到，他们是一群训练有素的少年足球队，一行共有33名成员，准备搭乘东航MU5418航班从成都飞往上海。
突然到访的33人团队让值机区域人满为患，东航四川分公司地面服务部迅速反应，启动应急响应机制。为了给团队预留充足的安检时间，东航工作人员立即加开值机柜台，两个柜台集中办理团队旅客，同时引导其他旅客到另一柜台办理。
为了给足球少年们预留充分的安检时间，工作人员提前联系了机场安检，加开一个专属安检通道。其后，东航工作人员一路引导团队旅客至登机口，登机口也早已准备好了双通道查验。在不影响其他旅客的同时，团队旅客通过专属通道得以迅速登机。
足球少年们皮肤晒得黝黑，非常礼貌地对工作人员一一道谢。带队老师说：“我们经常乘坐东航的航班，每次都能感受到细致入微的服务。虽然没有提前告知团队出行，但你们反应迅速，整个过程非常顺畅，感谢你们！”
