为进一步提升无陪儿童服务水平,乌兰浩特机场地面服务部从心出发,推出无陪儿童服务新举措,让无陪儿童的出行不孤单、更有趣。
通过安全检查后,工作人员带领无陪儿童到专属娱乐区休息。专属娱乐区设有专人为儿童提供专属服务,同时在候机过程中,为小朋友提供多种零食、饮品,在沙发上摆放玩具公仔,播放适合小朋友年龄的动画片,一边享受零食、一边抱着公仔观看动画片,让小朋友在乌兰浩特机场感受到了家的氛围、找到了家的感觉。此外,地面服务部还为小朋友们颁发“勇气勋章”,让他们的“单飞”之行充满勇气和快乐。
下一步,乌兰浩特机场将继续深入打造“中国服务、红诚相伴”服务品牌,持续深挖儿童、老年人、“首乘”旅客的特殊出行需求,不断完善服务举措,让他们的出行更舒心、更顺利。