为“生命”护航,南航黑龙江分公司成功保障活体器官(肾脏)运输

南航黑龙江分公司6日发布消息,该公司通过各部门联动,高效保障CZ6251哈尔滨-上海浦东航班活体器官运输任务,为2名病患生命延续赢得宝贵时间。

9月4日,南航黑龙江分公司接到来自上海交通大学医学院附属仁济医院信息,需要由该院一名医生次日携带活体器官(肾脏)及相关药品由哈尔滨飞赴上海浦东,为患者进行器官移植手术。器官运输是一场生命与时间的赛跑,每一颗捐献的人体器官都是接受捐赠者生命的又一次延续,而这次运输一次运输将挽救两名患者的生命健康。分公司高度重视,迅速组织地服部、客舱部、飞行部等运行单位根据各自工作职责对运输保障工作进行积极准备,并通过发挥GOC作用,利用高效信息联动机制,在飞行、客舱、地服等各个保障部门间搭建起绿色工作渠道,通过紧密、科学地制定保障计划,确保各关键环节紧密衔接,全力为“生命”保驾护航。

9月5日,14点50分距离CZ6251航班截止办理值机手续还有10分钟。此时,1名护送活体器官的医护人员终于赶到机场。分公司地服部已经提前为这名“特殊”旅客预留好前排座位,并安排专人迅速引导他前往登机口。期间,在黑龙江省机场集团的协助下还为旅客搭建了快速保障通道,实现了旅客优先值机、优先安检、优先登机,旅客仅用10分钟就已抵达航班登机口。

机上,乘务长根据运输任务,在航前准备会上布置了相应工作预案,在客舱中为旅客预留好行李架和毛毯等软性缓冲物。旅客登机时,乘务长已在舱门口等待,并迅速与地服工作人员进行了交接。考虑到运输箱体积较大,无法安置在行李架,乘务员就协助旅客将运输箱妥善固定在旁边空座位上,并提醒旅客颠簸区域,注意防护。同时,乘务组在迎客阶段积极疏导旅客,争分夺秒,最终航班提前关舱门,15点36分提前在哈尔滨机场起飞。18点36分航班到达上海后,较计划落地时间提前近10分钟。机上,机组还提前联系了地面服务单位,并安排旅客优先下机。

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