中国民用航空网讯（2022年7月19日 通讯员 曹宇、张铖）7月17日23：52，首都航空西安基地接总部AOC通知，有旅客需要携带活体器官搭乘00:55起飞的JD5301航班从西安前往杭州。由于活体器官离体后存活时限很短，旅客特提前电话联系首都航空希望得到协助。
首都航空西安基地立即通知现场各保障单位，紧急联动并做好分工，一方面联系机场空管协调对该航班实行优先放行，协调该航班停靠廊桥停机位，另一方面提前通知西安机场安检部门，按相关流程进行特殊保障，同时联系旅客提醒注意事项并提供为器官运输开启专用值机通道。
7月18日00:10，首都航空地面值机人员在现场接到这名姓杜的旅客，但旅客告知肝脏器官大约还需要20分钟到达机场。首都航空西安基地值班员立即和代理单位沟通，帮助旅客提前填写相关单据并申请机场安检部门开通绿色通道，00：35该名旅客同事携带肝脏器官到达机场，首都航空西安基地安排专人引领，旅客及携带的活体器官顺利通过专设绿色通道，00：41旅客顺利抵达登机口，00：44航班关舱，01:02航班起飞。从活体器官抵达机场到登机关舱，前后仅用时不到6分钟，首都航空高效完成完成了临时性人体器官运输的全部保障工作。
03：13航班顺利抵达杭州，活体器官也及时送到了目的地。旅客对首都航空器官运输的高效保障能力和积极的责任感表示感谢与高度赞扬。
活体器官运输是一场生命与时间的赛跑，是一次伟大的生命延续。首都航空秉承辽宁方大集团“四个有利”的企业价值观，坚持“对旅客有利”，不负每一次重托；践行“敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责”精神内核，将“尊重生命”贯穿于每一次服务当中，把真情服务的理念落实到每一次保障航班的实际行动中，用实际行动展现民航企业的责任与担当。
