中国民用航空网通讯员许倬铭报道： 通化机场公司地面服务部积极践行“平安春运、温馨春运”主题活动，在保证安全和航班正点的基础上，用真实的情感与旅客交流，用暖心的行动，主动为需要帮助的旅客提供贴心服务，让出行旅客真正放心、舒心。
春运期间，为保障广大旅客出行更舒心、旅途更温暖，积极开展青年志愿服务活动，各岗位协调联动，利用有限资源，深度挖掘服务工作潜力，遇有携带行李较多，提拿行李不便的旅客，工作人员主动帮助旅客搬运行李；看到体弱者和年长者，工作人员主动问候并上前搀扶；面对需要帮助的旅客，工作人员全程服务，协助旅客办理乘机手续、通过安检、引导登机；同时，针对降雪天气下的旅客服务工作进行了具体布置和要求。真情服务，成为冬日里旅客心中一抹最温暖的阳光。
通化机场地面服务部始终以旅客为中心，不断提高服务意识，完善服务流程，为旅客排忧解难，践行首见负责制，用一点一滴的积累和实际行动，诠释了对旅客真情服务的承诺。
图：为旅客提供提拿婴儿车帮助
