中国民用航空网讯（市文明办：苏子正，河北机场集团：周雨报道）“我们志愿者将充分利用新时代文明实践‘爱心驿站’这个平台，在机场组织更多形式多样、内容丰富的志愿服务活动，用我们的真情和行动，帮助更多旅客，让旅客感受更多的暖心与关怀……”
4月16日，石家庄市文明办在石家庄正定国际机场（简称“石家庄机场”）挂牌“石家庄正定国际机场文明实践爱心驿站”（简称新时代文明实践“爱心驿站”），这一平台的建成，将整合多方资源，为旅客提供更精准、更温暖的服务，让每一位旅客都能感受到崇德向善、文明有礼的城市品格。
新时代文明实践“爱心驿站”设置在石家庄机场出港大厅主问询柜台，组织开展大厅问询、流动“红马甲”帮扶等服务活动，备有便民箱，iPad、纸、笔等书写工具，方便旅客使用，为特殊群体旅客提供及时帮助，从细节流程、特殊旅客需求方面提升无障碍服务水平、便利老年人航空出行、提升母婴旅客出行体验，满足不同服务需求。同时，新时代文明实践“爱心驿站”还依托河北机场集团青年志愿服务队，将志愿服务拓展至整个机场。在春运、暑运期间，组织志愿者常态化开展暖冬行动和凉夏行动，在各机场航站楼出港大厅、安检现场以及停车场、货运营业厅等处提供多元服务举措，重点围绕引导咨询、文明出行和老年人、未成年人等群体，提供精准化、专业化服务。
多年来，石家庄机场作为区域航空枢纽，河北省对外开放重要窗口，始终秉持“人民航空为人民”的行业宗旨，不断激发内生动力和干事创业活力，统筹推动文明培育、文明实践、文明创建三项举措，致力于为广大旅客提供便捷、高效、温馨的出行体验。此次新时代文明实践“爱心驿站”的启动，不仅是石家庄机场深化文明实践、提升服务质量的重要标志，更是机场打造“最便捷机场”的举措之一。
今后，石家庄机场将不断强化与市文明办沟通，在市文明办的指导下深化新时代文明实践“爱心驿站”建设工作，联合各驻场单位，共同开展文明风尚、文明实践活动以及特色宣传教育等精神文明建设工作，当好文明风尚的传播者、当好城市形象的守护者、当好文明实践创新的探索者，不断营造良好和谐的社会氛围。
