近日祥鹏航空成都飞往昆明的航班上,一名旅客突发身体不适,失去意识,祥鹏航空立即启动空地联动开展紧急救治,最终旅客转危为安。
当天23:28,机上热心旅客联系乘务组,表示在帮助身旁的旅客捡起遗落物品时,发现该旅客疑似失去意识,无法应答。乘务长收到消息后,立即前往了解旅客情况,呼唤旅客无应答,随即通过广播寻找机上医护人员,并报告机长,采取急救措施。
23:30,通过机上广播寻找到三名医护人员,他们来到病患旅客身旁,了解情况后,立即开展救治,并建议为病患旅客吸氧。乘务员则协助医护人员通过拍打手臂的方式帮助旅客恢复意识。
机组在接到通报后积极申请提高巡航速度,以直飞的形式完成接下来的航程,并联动祥鹏航空AOC(运行控制中心)立即启动应急响应。祥鹏航空AOC随即联系昆明机场做好急救准备。与此同时,祥鹏航空地面服务部则增派工作人员提前到达机位等待协助救治旅客。
23:35,经过三名医护人员的救治,该旅客已恢复意识,可以正常交流。为避免该旅客再度失去意识,其中两名医护人员一直在旁陪同并与其保持沟通。
23:55,航班比计划时间提前25分钟到达昆明机场。航班落地后,病患旅客称身体已有所好转,无须前往医院就诊,并表达了对祥鹏航空工作人员和急救人员的感谢。随后,在祥鹏航空地服工作人员的陪同下,病患旅客乘坐大巴离开机场。
这一发生在万米高空的突发事件,充分展现了祥鹏航空在处理突发状况时的专业能力。祥鹏航空将始终践行“人民至上、生命至上”的理念,用实际行动为旅客的平安出行保驾护航。