正月十五元宵节是春节年俗中最后一个重要节日。元，为始；宵，为夜，元宵节是新年第一个月圆之夜，所以名之为“元宵节”。为与广大旅客共庆元宵佳节，共享节日喜悦，2月12日，江西航空在南昌昌北国际机场T2航站楼举办“元宵佳节暖意沁心”特色茶饮主题活动，为旅客打造云端下的暖心驿站。
昌北机场T2航站楼内，工作人员为旅客朋友精心准备了红枣枸杞、乌梅陈皮、龙眼、桂花、玫瑰花茶等一系列茶歇和饮品。在这个团圆的节日里，一杯杯匠心茶饮诠释着“真诚、温情、便捷”的服务理念，让旅客在候机间隙感受传统节日的韵味，开启元气满满的旅程。同时，江西航空还通过饮品评价卡等方式与旅客们进行了良好的互动，方便后续根据旅客需求和喜好调整服务。
活动结束后，江西航空航班保障处根据旅客反馈和活动效果进行总结复盘，并根据旅客的建议，优化饮品种类和服务细节，进一步提升旅客的候机体验。
此次元宵节活动，不仅为旅客提供了温馨惬意的候机环境，还通过特色暖心饮品的品鉴体验，增强了旅客对江西航空品牌的认同感，后续江西航空将持续优化饮品种类和服务细节，进一步提升服务品质。
