——东航甘肃分公司乘务组成功完成7岁腹痛旅客空中紧急救援
通讯员(安瑞东)报道 2025年2月10日,中国东方航空MU2400航班(长沙—兰州)满载旅客平稳起飞,机舱内洋溢着春节的喜悦。然而,飞行途中突发意外——一名7岁小旅客突发剧烈腹痛,一场与时间赛跑的空中救援就此展开。
突发腹痛,乘务迅速响应
航班起飞后约40分钟,坐在经济舱的7岁男孩陈林远突然捂住腹部,额间渗出冷汗。临近乘务员第一时间察觉异常,立即向乘务长安瑞东报告。安瑞东迅速带领乘务员赶到现场,一边安抚家属情绪,一边为小宇递上温水并敷上暖水瓶,试图缓解症状。
病情反复,启动应急预案
短暂缓解后,小朋友的疼痛再次加剧。乘务组果断启动机上急救预案:通过广播紧急寻医。遗憾的是,机上无医护人员响应。乘务长随即联系驾驶舱通报情况,并询问家属是否需要提前联系地面医疗支援。家属起初希望观察孩子状态,但乘务组并未放松警惕,全程保持密切监护。
专业协作,守护生命通道
半小时后,小朋友的症状仍未好转,家属决定请求地面救援。乘务组迅速协调机长联系兰州中川国际机场急救中心,并提前准备便携式氧气瓶供小朋友吸氧。飞行过程中,乘务员轮流陪护,通过调整座椅角度、让小朋友平躺或侧卧位、轻抚背部等方式帮助孩子减轻不适。安瑞东还特别安排家属调至前排空位,确保救援通道畅通。
平稳降落,无缝衔接救治
19时30分,航班提前10分钟降落。舱门开启瞬间,等候多时的急救人员迅速登机,初步检查后建议小宇立即就医。乘务组高效完成与地面人员的交接,并协助家属携带行李快速下机。临别时,小朋友的母亲致谢:“多亏你们的专业和耐心,让孩子坚持到了降落!”
诠释责任,彰显东航担当
此次救援中,东航甘肃分公司乘务组凭借扎实的急救技能、冷静的临场判断和高效的团队协作,在万米高空架起生命桥梁。作为东航“凌燕”示范组成员,安瑞东表示:“保障旅客安全是首要使命。每一次紧急情况都是对专业能力的考验,更是对‘人民航空为人民’初心的践行。”
据悉,小朋友目前已无大碍。东航后续对乘务组的应急处置给予表扬,并计划进一步加强机组人员的急救培训,为旅客出行保驾护航。