中国民用航空网讯（通讯员：吴琼、郝函露、杨帅）
春运岁岁有，年年却不同。近日，为增强旅客春运出行的安全感、幸福感，天津航空开展“感恩同行，暖冬常伴”地面志愿服务主题活动，旨在为旅客提供更加便捷、高效、贴心的出行体验，让每一段旅程都充满温馨与关怀。
活动期间，天津航空地面服务部青年志愿者们身披绶带，面带微笑，在天津滨海国际机场候机楼以饱满的热情迎接每一位旅客。青年志愿者们为广大乘客提供流动问询、帮扶引导、秩序维护等志愿服务工作，并针对老年人、轮椅旅客、无陪儿童、首乘旅客等特殊旅客提供“一站式”爱心服务，确保他们顺利出行。
考虑到北方冬季天气寒冷，天津航空地面服务部在候机楼内设置了“暖冬行动”流动服务台，准备了充足的姜枣茶、果汁、美味小吃，以及一次性降噪耳塞、行李打包带、医用急救药品等，供有需要的旅客免费取用。一位来自南方的女士说道：“没想到在这寒冬，喝一杯暖暖的姜枣茶真是太‘chill’了，天津航空的服务真是越来越贴心了！祝愿天津航空起落安妥！”
天津航空青年志愿者为旅客提供饮品
此次“感恩同行 暖冬常伴”志愿服务主题活动，青年志愿者们用青春、热情的温暖服务助力旅客的返乡路，确保了春运期间旅客乘机的顺畅、有序，他们以独属于天津航空青年员工的行动，诠释了“人民航空为人民”的宗旨。青年志愿者们表示，通过本次活动，不仅仅为旅客提供了志愿服务，更是为自己增加了知识和技能，感受了志愿服务的意义和价值。
天津航空志愿者与旅客合影留念
未来，天津航空将持续推进青年志愿活动，继续秉承“以客为尊”的服务理念，弘扬新时代青年风貌，践行社会使命感和责任感，传承雷锋精神和志愿者精神，不断增强广大青年的服务意识，为广大旅客提供更加安全、便捷、舒适的出行服务。
