本网讯（党群工作部：成珊珊报道）2025年1月14日，春运首日，河北机场集团“青春志愿行 温暖回家路”为主题的“暖冬行动”志愿服务正式启动。
河北机场集团所辖石家庄、秦皇岛、张家口、承德及邢台5地机场，近300名青年志愿者在春运期间，用爱与奉献，为旅客提供全方位、暖心服务。
在各机场航站楼内，志愿者身披绶带、面带微笑，在出港大厅为往来旅客提供引导、咨询服务，协助机场工作人员做好老弱病残孕等特殊旅客的帮助工作，引导旅客使用自助值机办理值机手续，为旅客提前讲解禁、限带物品规定，帮老人提拿行李，为家庭小团队旅客进行志愿引导，为行动不便的旅客拉开隔离带，给予特殊旅客更大的方便。
在石家庄正定国际机场（简称“石家庄机场”）2号航站楼停车场内的志愿者身着红马甲，无畏严寒，帮助引导社会车辆抵离，并严格落实首见负责制，遇到求助的车主，志愿者第一时间尽己所能、全力帮助。在机场国内货运营业厅里，设有志愿服务流动岗，青年志愿者重点为首次来机场发货的货主协助填制货运单、交运货物和提醒查验隐含危险品，为货主提供优质的发货、提货咨询指引服务，主动告知货主航空货运注意事项，及时为其答疑解惑。在机场周边，飞行区管理部的青年志愿者带着净空知识、电磁环境知识高频次走进周边村庄、公园及社区，积极开展净空知识宣传系列活动，向村民普及净空知识，提高村民对净空安全重要性的认识，确保春运期间机场净空环境安全稳定，保障航班正常运行。
据悉，为做好此次春运志愿服务，河北机场集团团委依托大党建、河北民航青联委平台，提前谋划，联合驻场单位，组织开展志愿服务专题培训，更好地服务春运旅客。
