近日,吉安井冈山机场地面服务部收到一封来自东航江西分公司的感谢信,对保障人员严谨的工作作风和优良的专业涵养给予了高度的肯定和赞扬。信中感谢分公司一直以来对东航航班精准调度和高效服务表示了感谢。
自机场通航以来东航作为第一批执飞航司,双方一直保持良好沟通,共同为东航旅客提供优质服务。分公司始终秉承“真情服务”的理念,高度关注特殊旅客服务、航班延误服务保障以及托运行李服务等,在以上服务保障中均有不俗的工作表现,纷获航司、旅客的高度赞誉。在过去的2024年,机场助力东航圆满完成了多次重要航班保障,严格按照航司的要求确保了全年航班保障安全平稳运行。
短短的一封感谢信不仅是分公司地面服务部践行真情服务的真实写照,更是对地面服务部全体员工工作的肯定和鼓励,地面服务部将继续保持严谨的工作态度、专业的职业素养,持续细化服务工作举措,用行动诠释责任,用真情温暖每一程旅途。(江西机场集团:曾小娜报道)