11月7日，华夏航空包头过夜点接到紧急任务，为G54428赤峰—包头航班的人体器官运输提供全方位保障。收到信息后，华夏航空内蒙基地迅速行动，最终航班比计划到达时间提前27分钟落地，为后续救治争取了宝贵时间。
为确保航班能够顺利停靠便于快速转运的桥位，华夏航空航务人员柴鹏程收到保障信息后，第一时间传递至包头机场并协调靠桥机位，尽量缩短保障时间，并着重关注该航班是否有起飞限制情况。地服人员提前与包头机场多个部门进行紧密沟通，华夏航空的孙成钢、张敏、翟旭玥3名地服工作人员全程密切关注航班动态，并提前到达登机口准备保障工作。
在华夏航空签派人员与机组人员的共同努力和沟通协调下，航班得到了沿途区域管制部门的支持配合，最终比计划到达时间提前了27分钟，为后续治疗赢得了宝贵的时间。
当飞机平稳降落在包头机场，舱门缓缓开启的那一刻，地服人员立即与乘务长南茜进行沟通，确保携带人体器官的OPO（器官获取组织）人员及运输箱能够优先下机。
据了解，为了最大限度地缩短OPO工作人员的出站时间，地服人员还提前与机场安检部门沟通，特别开通快速出站通道。同时，协调机场内的转运车辆，确保整个转运过程畅通无阻。从航班抵达至OPO人员及器官运输箱顺利出站，整个保障流程仅用时7分钟。临行前，OPO人员对华夏航空地服人员表达了诚挚的谢意，并对华夏航空所提供的专业服务与高效保障表示高度认可。
未来，华夏航空将始终秉承“人民至上 生命至上”的理念，勇于担当，主动作为，全力做好人体器官运输保障工作，为挽救患者生命争取宝贵的时间。
