中国民用航空网讯(乌海机场:王常懿报道)近日,乌海机场“点对点”全力做好农民工返乡服务保障工作。
随着冬季来临,外来务工农民陆续进行返乡,很多农民工都是第一次坐飞机,面对现代化的机场设施有些不知所措。为做好服务保障工作,乌海机场安排专人对接,为外来务工农民提供咨询引导、办理值机手续、搬运行李等服务,并专人引导务工农民进行安检、登机,耐心讲解乘机流程、随身携带物品要求和便捷中转事项(告知旅客落地后找中转柜台,及时联系工作人员快速二次安检登机),让他们感受到像家一样的温暖。针对农民工群体携带行李较多的特点,乌海机场适当放宽行李托运的限制,让农民工可以轻松带上自己的物品回家;在候机区域,为农民工安排了专门的休息座位,确保他们在候机过程中舒适等待。
一位来自四川的李大哥表示:“太激动了,专人陪同,无忧上机,这待遇也太好了!” 今后,乌海机场将持续通过“点对点”“一站式”服务,全力做好服务保障工作,切实提高农民工的幸福感获得感,让每一位返乡的农民工都能平安、顺利地踏上归乡之路,在这个寒冷的冬天感受到浓浓的温情。