3月5日,一航班从南京禄口起飞后约50分钟,一名女乘客找到乘务长求助,称家中燃气灶好像忘记关火,希望机组可以联系物业帮忙关一下。机组通过卫星电话联系上公司签派员,通过签派员联系物业协助查看情况。最终物业回复,燃气是关闭状态,但是家门没关。张女士得知家中平安,终于松了口气,一直向机组表示感谢。
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