由于美国东方航空机组成员新冠病毒检测呈阳性，导致原定于12月18日和20日，自美国迈阿密市（Miami）飞往巴拉圭亚松森市（Asunción）的两趟航班被取消，470名巴拉圭人滞留美国。截止目前，航空公司未给出任何航班取消的解决方案。
巴拉圭《最新时刻报》12月21日报道，原定于18日起飞的航班被航空公司提前48小时取消，该航班上有235名巴拉圭乘客。原定于20日起飞的航班被提前仅6小时突然取消，该航班上有235名巴拉圭乘客。这两趟航班的临时取消，导致在美国迈阿密市滞留的巴拉圭乘客总人数达到了470人。
巴拉圭国家航空局（Dinac）局长费利克斯·金泽（Félix Kanazawa）表示，由于许多巴拉圭人是从美国其他城市前往迈阿密市乘坐航班，所以他们现在不得不因为航班取消而入住酒店，直到航班问题解决，这笔酒店费用增加了滞留乘客的意外支出。
对此，金泽表示，Dinac已经与美国东方航空进行了沟通，但航空公司仍未给出问题解决的时间，也没有对滞留的巴拉圭乘客的食宿要求做出回应。他补充道，Dinac已经与巴拉圭驻美国大使馆进行了沟通，并已与受影响的巴拉圭人取得了联系。
金泽强调称，在疫情期间，作为拥有固定班次的航班，美国东方航空该为航班预备一个替换的机组，以保证原机组成员因疫情导致意外情况时，航班也能照常飞行。但就目前而言，航空公司近期只有一趟12月23日从美国出发至巴拉圭的航班，这趟航班暂时还未被取消，但这趟航班也无法满足一次性将滞留的470名巴拉圭乘客带回巴拉圭的需求。他表示，Dinac正在寻求和其他航空公司合作，看是否能联系到一架美国飞往巴拉圭的包机。但就实际情况来说，因为每年年末，航空公司100%的航班都在飞行，所以很难找到包机。
金泽评论道，“这是美国东方航空第三次在没有通知的情况下取消航班，对于一家拥有固定航班的公司来说，这种不负责的行为真是闻所未闻。作为一家拥有定期飞往我国（巴拉圭）航班的航空公司，东方航空这样的行为违反了一些规定。”
据悉，由于疫情控制措施导致需求疲软，美国东方航空于今年8月暂停了迈阿密市至亚松森市的直飞航班，直至今年12月11日航班才重新恢复。从11日起，迈阿密市和亚松森市之间每周有两趟航班，航班采用有244个座位的波音767-300ER飞机。于每周二和周六从迈阿密市出发飞往亚松森市，每周三和周日从亚松森市出发飞往迈阿密市。（来源：南美侨报网）
