10月19日，多家航司发布公告，针对目前疫情变化的情况，推出了涉疫地区（银川、甘肃、兰州、长沙、遵义等地）的客票处置方案。
北京商报记者注意到，目前中国国航，东方航空、南方航空、春秋航空等航司均已推出国内客票特殊处置方案。
据了解，此次特殊处置以退票及改票方案为主。主要适用于10月18、19日前购买乘机日期在2021年10月18、19日至11月2、9日之间的实际承运航班及代码共享航班。游客可在有效期内选择免收手续费退票或将航班变更至2021年12月31日前的航班。其中，国航需收取子舱位差价及淡旺季价差。
国航表示，若游客再次变更或变更至2022年1月1日以后的航班，则需依据客票使用条件办理。（来源：北京商报）
