面对即将到来的寒潮、降雪，东部机场集团完善应急预案，优化处置流程，各机场严阵以待，纷纷成立党员突击队，除冰雪人员、车辆、设备、物资全部准备就绪，24小时待命，力保万千旅客温暖顺畅出行。
航空器、机坪、场区除冰雪24小时待命
东部机场集团各机场与气象部门密切联系，提前预判降雪起止时间、雪量级大小、降温幅度等信息，及时通过微信、微博等平台，动态发布气象实况及天气变化趋势，适时启动航空器统一除冰雪、道路除冰雪等工作。根据始发航班计划起飞时间、航线以及航空公司航空器除冰雪相关规定，提前研究冰雪天气下始发航班的机位预排方法，保障空地放行畅通有序。
各机场提前完成吹雪车、撒布车、摩擦系数车等设备维保，开展特车操作培训和除冰雪应急演练，确保人员规范操作、车辆设备处于适用状况。机坪和跑道除冰等重要保障设施、工作人员24小时待命，全力应对突发状况。同时，做好道路除冰雪保障及树木除雪工作。共准备吹雪车30台、除冰车23台、除冰液撒布车6台、推铲雪车22台、摩擦系数测试车8台、融雪剂77.5吨、除冰液374.5吨。
关注航延服务 让旅客温暖无忧
强化首问责任制，增设流动服务岗，及时为旅客答疑解惑。一旦降雪导致大面积航班延误，立刻启动应急预案，航站楼内开足值机柜台和安检通道，及时为旅客提供餐食、毛毯、各类书籍等，做好航班退改签服务。各区域温度、照度、卫生状况等实现“实时监控”，充电设施、饮水设施、洗手间等服务设施已全部检查到位，重点关注特殊旅客，保证航班延误情况下旅客候机体验不打折扣。提前梳理航延协议酒店，加强与驻场单位沟通协调，整合保障资源，做好航延保障准备。
做好防冻防滑 确保安全出行
各机场注意低温天气设备防冻工作，确保设备完好率，加强警示提醒，严防机坪、机位结冰引发的碰擦航空器、行车事故和人员意外伤害。加大航站楼内外巡查力度，关注停车场进出口坡道及航站楼入口防滑，及时清理地面积水，提前铺设草垫、防滑垫，易滑路段放置防滑标识，确保旅客出入安全。机场大巴储备抗凝剂，以备车辆低温运行所需，备足除冰雪物资，保证场区地面通行顺畅。
东部机场集团提醒广大旅客，关注各相关机场航班动态，及时与所乘航班的航空公司保持联系，抵离机场请留出充裕时间，尽量选择轨道交通出行。（来源：新华报业网）
