1月20日晚，川航通报了3U8884航班挂出紧急代码的初步调查情况，称期间机组及时将航班异常信息及后续处置应对告知机上乘客，乘客积极配合机组工作，客舱内秩序稳定，未现异常。
图源：飞常准
川航向媒体的通报称，1月20日，3U8884北京至成都航班（B6535/A330）于飞行途中出现疑似发动机故障信息，航班机组随即启动该类情境应急响应程序，按标准处置程序，通报空管、机场、航司等相关方做好协同处置准备，并按标准规程有序操作。
川航通报称，经机组妥善处置，航班平稳运行，并于14：47安全落地成都双流国际机场。期间，机组及时将航班异常信息及后续处置应对告知机上乘客，乘客积极配合机组工作，客舱内秩序稳定，未现异常。单发失效是飞行员日常特情处置训练的常规科目之一，经过系统专业培训的合格飞行员均能有效处置应对，确保航空器及机上人员安全。
川航表示，将严格践行安全至上，生命至上的理念，从严治训，确保飞行安全，保障旅客顺畅出行。
