(通讯员:邓艺玮 杨玲) 暑期即将到来全国航空客流持续攀升,阿勒泰雪都机场通过增加航线、补充运力、优化服务等措施全力保障旅客出行安全顺畅,让旅客体验优质的出行服务。
目前每天进出港航班架次以达到每天30多架次,已开通航线有乌鲁木齐、上海、西安、成都、武汉、深圳、长春、库尔勒等多个热门城市航线。
阿勒泰雪都机场组织员工在值机候机区、安检待检区进行排队秩序维护,提供咨询引导、协助提行李等服务工作,在二次安检入口处宣传“三超行李”,提示旅客大件行李托运等。针对携带简易行李的旅客,员工帮助旅客在自主取票机上取票,或者帮助旅客办理电子登机牌以减少旅客值机时间。
暑假来临,旅客多为举家出行,老年旅客及儿童旅客占比较多,考虑到这部分旅客的出行需求,阿勒泰雪都机场在值机设置了特殊通道,为老、幼、病、残、孕等特殊旅客提供优先值机、优先安检的服务。对携带超量化妆品但来不及托运的旅客,安检通道在后开包处放置分装瓶供旅客使用,或帮助旅客邮寄服务。
随着假期的到来,阿勒泰雪都机场持续强化安全服务保障措施,打造更具民航特色的服务新品牌,奋力跑好服务旅客出行“接力赛”。