中国民用航空网讯（通讯员：马珍珍）近期，随着旅游旺季的到来，团队旅客出行较前期明显增多，库尔勒机场为提升旅客乘机体验感和获得感，强化真情服务理念，推出团队旅客专享服务，实行专人专区专保障。
针对团队旅客出行特点，库尔勒机场设置了团队出行专用停车区、专用值机柜台办理、专人引导等候区，方便团队旅客抵达机场后一路有序畅行。除此之外，还在团队旅客乘机沿途增设值机、安检、托运行李等乘机小常识提示及疫情防控政策提示，通过靠前提示举措，提升乘机过检效率。针对不同航班通过合理调配保障资源及时解决旅客在出行过程中遇到的困难，确保团队旅客随心抵离，出行无忧。
下一步，根据旺季保障特点，库尔勒机场将持续关注团体旅客及特殊旅客群体保障过程，做好服务特性分析工作，查找服务过程中存在的瑕疵与不足，总结经验、有效完善，不断提升库尔勒机场服务品质。
