9月19日至21日，由华东局飞标处、民航山东监管局、民航浙江监管局、民航安徽监管局和民航江西监管局的客舱监察员组成的联合检查组对山航开展客舱安全专项检查，此次检查以落实安全生产工作为目标，以FSOP系统检查单为抓手，使用8个客舱相关的检查单，以民航规章为依据，针对山航股权变更和管理人员变动等现状，通过查阅手册和文件记录、排班系统和SMS系统、航路检查，人员访谈，远程视频检查等方式对山航客舱乘务员训练和资质、运行作风、管理人员履职能力等进行了现场检查。
山航高度重视此次专项检查，组成以山航总经理苗留斌为组长的迎审小组，各职能部门较好完成了自查工作，山航客舱总体情况良好。基本符合局方规章要求。此次检查发现问题整改项12条，建议项6条。
讲评会上，民航华东局飞标处副处长陈文君通报检查情况并提出工作要求。对典型多发问题进行了清晰透彻的系统分析，并在解决方案上给与公司业务指导和具体操作方法。要求公司从体系上找问题、从管理上找漏洞，深挖管理方法的有效性。从整体上制定整改计划，落实责任部门和责任人。后续山东监管局将跟踪问题整改工作的落实。
