根据新加坡樟宜机场网站的数据显示，5月2日至6日，共有33个酷航班被取消。包括一些往返于泰国曼谷、马来西亚吉隆坡和菲律宾马尼拉等地的航班。
酷航解释称，这是由于“运营原因”导致的，“由于各种运营原因，包括由于供应链问题致零部件短缺，部分航班无法正常运营，因此公司原定于2024年5月运营的多趟航班已被取消。”酷航还表示:“我们正在努力将受影响的乘客重新安排到其他合适的航班上，并继续为他们提供帮助。如果乘客不需要继续飞，也可以给他们退款。”
除了酷航提到的零部件短缺问题外，机组人员短缺或许也是酷航取消航班的其中一个原因。
一位在酷航工作了两年左右的乘务员表示，近日有一些同事离职了，还有一些同事跳槽到了其他的公司或者直接离开了这个行业。
另一位在酷航工作两年后于今年4月离职的前乘务员表示，乘务员要24小时随时待命，每当有人打电话请假时，待命的机组人员就要立刻补上岗位。因此很多机组人员都无法得到足够的休息。
