12月2日,据桂林航空微信公众号消息,桂林航空(GT)自2023年12月3日(含)起退出与金鹏俱乐部的常旅客计划合作。桂林航空与金鹏俱乐部将在过渡期内(2023年12月3日-2024年6月2日)继续紧密合作,确保对旅客和合作伙伴的顺利过渡。
桂林航空表示,退出金鹏俱乐部常旅客计划合作之后,非会员旅客的权益不受影响。
此外,桂林航空还提出了过渡期内金鹏会员的里程累积、补登及兑换权益。在里程累积及补登方面,金鹏会员搭乘桂林航空航班日期在2023年12月2日(含)之前的航班仍可正常累积金鹏里程。如发生里程漏登,会员可在航班起飞后6个月内申请里程补登。搭乘桂林航空航班日期在12月3日(含)之后的航班无里程累积。在里程兑换方面,金鹏会员可在12月2日(含)前兑换桂林航空灵活奖励机票,若金鹏会员在12月2日(含)之前已经兑换桂林航空12月3日(含)以后的灵活奖励机票,如金鹏会员选择继续搭乘,桂林航空不提供任何金鹏会员专享优惠及服务(包括但不限于贵宾休息室、摆渡车、前排座椅等);若会员不同意,可与金鹏俱乐部联系全额退还里程。在专享优惠及服务方面,自12月3日(含)起,金鹏会员购买桂林航空机票,桂林航空将不提供任何金鹏会员专享优惠及服务。