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在 2024 年 Skytrax 全球航空公司奖评选中,沙特阿拉伯的国家航空公司沙特航空被评为 "全球杰出进步航空公司",并在最佳经济舱航空餐饮方面名列第一。
此次活动以评估全球航空业而闻名的国际航空运输评级机构 Skytrax 主办。“全球航空公司奖”是根据一项历时数月、覆盖全球 375 家航空公司的全球客户满意度综合调查评选出来的。
近年来,沙特航空公司在排名上取得了无与伦比的进步,三次获评“全球杰出进步航空公司”。在过去的七年中,沙特航空的排名一路飙升,从2017年的第82位跃升至2023年的第23位,并在2024年跻身第20位。
沙特航空的 "SHINE "转型计划在取得这一显著成就方面发挥了重要作用,该计划的重点是提升乘客体验、优化运营效率、加强服务和产品供应,随后更开启了沙特航空新时代的数字化转型和尖端技术。这些努力促使沙特航空在 2023 年跻身全球准点率(OTP)排名前十的航空公司行列,并连续六个月保持这一地位。值得注意的是,2024 年 5 月,沙特航空在到达准点率(OTP-A)方面跻身前五名,在离港准点率(OTP-D)方面位居全球第一。
沙特迪亚集团总干事易卜拉欣-奥马尔(Ibrahim Al-Omar)先生表示:“这些奖项再次证明了沙特航空追求卓越的决心,以及我们对实现运输和物流服务国家战略目标的承诺。通过坚持航空业的最高质量标准,我们不断优先考虑服务创新,提升旅客体验,优化运营效率。
这种对卓越的不懈追求将沙特航空公司定位为全球领先的连接者,为世界与沙特王国架起桥梁,为包括商业、旅游、娱乐、体育、朝觐和副朝觐在内的广泛领域提供服务。”
Skytrax首席执行官爱德华-普莱斯特德(Edward Plaisted)表示:“我们祝贺沙特航空取得这一了不起的成就和非凡的成功。能够因变革和质量改进而获得认可,是对Saudia管理层和员工辛勤工作的最好证明,这一认可应引以为傲。”
沙特航空公司为其未来的发展轨迹和战略制定了清晰的路线,使其能够在未来几年在 Skytrax 的排名中名列前茅。最近与波音公司和空客签署了两份具有里程碑意义的协议,购买 154 架新飞机,就印证了这一点。此外,沙特航空正在对客舱进行彻底改造,包括经济客舱和商务舱座椅,以及引进高速机上网络,并将机上娱乐屏幕升级至业内最高分辨率。