2023年五一假期，吉祥航空共执行近2000班国内外与地区航班；累计承运近30万名旅客，承运旅客总数超2019年同期两成，创2019年以来五一劳动节运输旅客人数纪录。
今年五一假期，吉祥航空迎来近6.5万人次的单日承运旅客极值，刷新公司成立以来的单日旅客人数纪录。吉祥航空旗下九元航空在五一假期执行航班超500班，共运输旅客近8万人次，运输旅客人数比2019年同期增长近两成。
在做好旅客运输工作的同时，吉祥航空不断践行企业社会责任。4月30日上午，吉祥航空接到医疗单位临时申请，有医护人员当日搭乘公司航班由上海前往太原，在接收急需移植的肝脏器官后自太原回沪；此时距离太原回沪的返程航班起飞仅剩1个多小时。吉祥航空在接到申请后，迅速启动人体器官运输保障流程，一方面协调搭乘医护人员的前序航班停靠临近停机位，另一方面协助医护人员快速办理返程值机、安检与优先登机手续，同时商请空管部门优先保障回程航班飞行。最终，搭载医护人员与器官的返程航班准时起飞并顺利抵沪。
