乘务长叶青:诠释新时代民航人的使命担当

中国民用航空网讯:飞行了12年的叶青是东航江苏公司客舱部的一位资深乘务长、A类教员,还兼职安全业务工作。作为一名党员,一路走来,叶青始终以满腔的工作激情和严谨的工作态度将航班保障工作及地面行政工作做实、做好、做细、做精,用自己的实际行动诠释着新时代民航人的使命担当。

多年来,叶青狠抓“三基”建设,坚持 “以客为尊、倾心服务”,充分发挥了一名党员的先锋模范作用。身为教员,叶青在坚守本职岗位的同时,言传身教、不计得失、倾囊相授。叶青深知航空安全的重要性,苦练基本功,勤读手册规章,不断充实自己,提升业务水平。为使乘务人员熟悉并掌握新版手册,叶青组织部门在飞人员积极完成03-00版《客舱乘务员手册》线上授课任务。在第21个全国“安全生产月”中,为提升乘务人员应急处置能力,叶青还积极组织应急演练。他常说,“保证安全是一门技术活儿,基础不牢、地动山摇。”

航班中,叶青十分注重安全管控,在落实各项安全规定的同时,强化安全隐患排查,并与SMS(安全管理体系)相结合,他提交出的员工安全报告多次被股份公司及江苏公司评为优秀员工安全报告。

有一次,旅客全部下机后,叶青像往常一样由前往后清舱检查确认所有机门在非待命状态。当他走到后厨房间时,闻到了一股焦糊味儿,于是,立即检查服务舱电器设备使用情况。细心的他发现,焦糊味儿是从烤箱区域传出,立即关闭了烤箱的电源并检查相应跳开关情况。与此同时,将信息告知了机长,机组第一时间联系机务人员上机检查。经查,原来是后舱烤箱扇叶内的油污导致使用时可能会散发糊儿味,且时有时无。机务人员随后清理了油渍,经检测一切正常。叶青常说,“安全无小事,细节是关键。”

2020年,面对突如其来的新冠肺炎疫情,叶青积极响应江苏公司党委“做最美逆行者”的号召,第一时间主动递交请战书,执飞援鄂医疗和复工复产包机,冲在抗疫飞行的最前线。他说:“身为共产党员,只要祖国需要,我随时待命起飞。”

常态化疫情防控期间,叶青不断掌握服务工作特点和防疫工作要求,并组织开展防疫演练,引导乘务员正确做好疫情防控常态下的客舱服务。他用实际行动,践行着“疫情就是命令、防控就是责任”的工作要求,彰显了平凡岗位上的不平凡。

多年来,叶青曾多次被评为东航股份公司先进个人、东航江苏公司安全标兵、部门杰出员工等荣誉称号。荣誉的背后是汗水,掌声的背后是奉献。面对赞誉,他腼腆地说:“荣誉只代表过去,明天又是新的起点。”

(王思佳)

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