9月5日，白云机场T1航站楼东航值机区迎来了一批团队旅客——征战十四届全运会广东省重竞技代表团一行22人，他们搭乘东航航班前往西安中转飞往榆林出征全运会。东航广东分公司地服部圆满完成了此次航班保障任务，助力全运会运动员出行。
在接到代表团保障任务后，东航广东地服部制定了专门服务保障方案。提前与代表团领队联系，告知陕西省的防疫要求。并提前一天在离港系统内为团队预留好座位。根据代表团对餐食的要求，地服部提前通知航食公司为他们配备了素食航空餐。
出行当日，东航广东地服部选派业务“精兵”组成航班保障队。开通团队专用柜台办理团队值机、行李托运手续，与机场安检协商沟通绿色安检通道，并派专人陪同。整个保障过程中，值机与登机口、行李组、站坪保障里外配合，各单位协助支持，井然有序、紧凑进行，保障运动健儿们顺利出行，获得了代表团成员的一致好评。
（通讯员：陶涛）
