中国民用航空网讯（通讯员 罗双双）1月10日，为期40天的春运即将开始，东航浙江分公司全体干部员工及早进入备战春运工作状态，稳步落实春运安全、运行、服务、保障等各项准备工作，为顺畅推进2020年春运保障工作奠定夯实基础。
梳理航线 ，合理安排
春运期间，浙江分公司根据市场需求制订春运航班计划，新增前往北京大兴、长春、长沙、长白山、牡丹江等航班。生产指挥中心结合今年加班包机量较多的特点，梳理杭甬两场特殊保障能力的准备情况，制定针对性培训课件及相应风险管控措施，着重加强航班运行监控，统筹公司资源合理调配航班，减少航班长时间延误，切实提高航班运行管控能力。
安全第一，平稳生产
为促使浙江分公司安全工作平稳有序，分公司安监部于近期组织开展春运安全专项检查。加强风险管理，积极排查隐患，落实冬季运行环境下各项安全运行规定、措施，确保飞行安全、地面安全、机坪安全、设备安全。各部门结合本各自部门特点开展自查自纠，完善安全防范程序和各类保障方案，强化系统性风险识别与防控能力,组织好专业人员的业务培训和安全教育，加强冬季运行应急演练，全方位做好春运期间的安全隐患排查工作。
靠前指挥，严密部署
春运期间，浙江分公司将严格落实公司值班制度和岗位责任制，各级领导深入一线，靠前指挥，加强一线巡视，检查现场保障工作。各部门加强协作配合和信息沟通,保持信息及时畅通,重点做好航班大面积延误的应急预案,确保航班延误时信息、服务、处置到位。
完善细节，倾心服务
今年的春运是地服部在T2航站楼投运后第一次春运保障，在即将到来的春运保障40天里，地服部将面临“转场T2 战春运”艰难险重的保障局面，面对每天增量4班，超容量超负荷保障，地服部将根据运行现状不定期召开春运保障协调会，做好服务保障。针对春运期间无陪儿童、无陪老人等特殊旅客相对集中、家庭、团队出行热、行李托运量大等特点，地服部优化员工排班，强化应急备勤，重点加强对老弱病残孕等特殊旅客的服务保障，做好旅客值机、登机、中转、特殊旅客及行李运输保障工作。客舱部按照春运工作要求，做好各项工作的实施推进，着重加强航班关键点管控，提升不正常航班服务处置能力，确保春运安全、服务、运行、保障等工作井然有序。
春节将至，东航浙江分公司全体干部员工将以饱满的热情，为旅客提供安全、舒适、周到的真情服务，保障每一架飞机平稳起降，用热情与责任书写春运保障新篇章。
