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荷兰航空KL702次航班取消 近百中国乘客受影响
据中国驻阿根廷大使馆网站消息,经多方确认,荷兰航空9月17日自阿根廷布宜诺斯艾利斯至荷兰阿姆斯特丹的KL702次航班因故取消,近百名中国籍乘客受到影响。 中国驻阿根廷使馆已与荷兰航空及相关旅行社沟通,要求其稳妥安置受影响人员,为相关人员后续改签等提供必要便利。据了解,荷兰航空已表示,可为部分受影响人员改签9月18日航班。请有关中国籍乘客注意上述信息,继续与航空公司或购票旅行社联系,准确评估旅行风险…- 2.1k
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荷兰航空就因"恐疫"禁止韩国乘客使用卫生间致歉
荷兰皇家航空14日在首尔四季酒店召开记者会发表道歉声明称,近日由于乘务员个人的失误造成了公司歧视韩国乘客的误解,对此深表遗憾,公司正在对此进行内部调查。 2月10日从阿姆斯特丹飞往首尔的荷兰航空KL855航班上,机组人员因担心韩国乘客可能会传播新冠病毒(COVID-19)而在飞机卫生间门上贴上了“机组人员专用卫生间”的韩文字条。乘客金某拍下字条并提出抗议,随后乘务员称这是公司决定采取的防疫举措并要…- 2.3k
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荷兰皇家航空用VR为旅客“虚拟升舱”
中国民用航空网讯:经常出行的朋友就知道,乘坐经济舱是一段非常难受的出行体验,空间狭小,你挤我我挤你,还得在一张不太舒适的座位上待上一两个小时。于是,荷兰皇家航空公司(KLM)日前使用VR改善经济舱乘客的乘坐体验。 在美国肯尼迪国际机场(JFK)上,该航空公司给等待乘坐经济舱的乘客分发印有卡板VR头显。这款特制的头显也有点可爱,上面印有“请勿打扰—我在假装乘坐荷兰皇家航空公司的航班”(Do Not …- 1.6k
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荷兰皇家航空公司运营商业模式经验
2017年8月29日,巴西航空工业公司(下称“巴航工业”)在宁夏回族自治区银川市举办第四届中国民航支线航空论坛,KLM城市穿梭支线航空执行董事博埃特·克雷伊肯发表了题为“荷兰皇家航空公司运营商业模式经验”的演讲。 博埃特·克雷伊:我要给大家介绍一下欧洲的情况,欧洲的支线航空以及我们公司的情况。 首先,我们看一下欧洲的市场。如果大家讲欧洲委员会的话,在欧洲非常关注的问题就是航空公司首先要注重安全和通…- 3.6k
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