《中国民航报》、中国民航网 记者胡夕姮 通讯员戴罗 报道:2025年春运自1月14日开始至2月22日结束,共计40天。今年春运期间,淮安机场预计运送旅客20万人次,总航班量将达2100架次左右。
为保障旅客在春运期间安全便捷出行,淮安机场在确保各航线航班稳定运营的同时,推出多项暖心服务举措。航线方面,机场在稳步运行冬春航季航线的基础上,将加密揭阳航点、恢复温州航点。春运期间,淮安机场将通航广州、深圳、成都等30个城市,周航班量预计可达398架次。
“在客流量大、服务志愿需求多的点位,如自助值机机器、安检通道口、人工值机柜台等,我们会安排志愿者对有需要的旅客进行帮扶。”淮安机场工作人员在接受采访时表示,机场增设了“党员先锋岗”和“爱心志愿岗”,对晚到、军人旅客,以及老、弱、病、残、孕等旅客群体进行提前引导。机场还推出“特殊旅客优先行”“晚到旅客快速行”等创新服务,以“首见责任制”为基础,为弱势群体、加急旅客主动提供关怀与帮助。
此外,“暖冬26°冬衣寄存”服务继续升级。机场工作人员可根据旅客提供的回程时间将冬衣递送至舱门口,让旅客一下飞机便可“温暖”加身。考虑到广大货主过节不在本地、无法及时收货,进港普货(只限普货)免费保管时间由原来的3天时间调整为8天,即除夕至正月初七免费保管。
窗贴、门贴、灯笼、摆台……在淮安机场内,喜庆温馨、富有蛇年元素的创意美陈将为旅客出行带来“小确幸”。旅客们可在候机过程中参与创意打卡、未来邮局、回家“机票”等春运互动活动,丰富自己的旅程。(编辑:孙文瑾 校对:张薇 审核:韩磊)