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因民营成都鹰联航空公司与中国航空油料集团公司华北油料公司发生油料欠款纠纷，从7月17日开始，中航油河北分公司拒绝为鹰联航空公司由石家庄至秦皇岛的飞机加油，致使石家庄飞往秦皇岛的EU2221次航班被迫取消，241名旅客中的大部分人被迫滞留石家庄机场达20个小时。至7月18日上午，中国航油集团、鹰联航空公司均没有任何答复，部分滞留乘客情绪激动。
飞机停供油，航班被取消
7月17日19时10分，由成都飞往石家庄的鹰航EU2222次航班准时抵达石家庄机场。19时30分，该航班将按计划飞往秦皇岛，并于当日从秦皇岛返回石家庄再飞至成都。但由于鹰联航空公司没有及时支付中航油华北油料公司的油料费用，中航油华北油料公司遂对鹰联航空公司的飞机采取了停止供油措施，致使石家庄至秦皇岛、秦皇岛返至石家庄、石家庄至成都的鹰联航空公司的3个航班被迫取消。当晚，241名旅客滞留石家庄机场。受此影响，在秦皇岛机场乘坐该航班的134名旅客也被迫滞留。
乘客：中航油公司置公众利益于不顾，社会责任感何在？
7月18日上午，我们来到石家庄机场，百余名旅客继续在候机大厅等候，已有部分旅客办理了退票手续。
从成都来的程先生一行7人准备到秦皇岛进行业务培训，当得知航班被迫停飞是因为中航油公司不给飞机加油，程先生情绪有些激动：“我们每人的培训费用是8800元，7月18日下午4时开课，我们不能及时赶到不等于白交了钱？”几位乘客也纷纷议论，“发生这个事件让我们感到十分震惊。中航油公司因欠款纠纷对飞机停止供油，性质十分恶劣，对航空公司、机场等形象也造成了很坏影响。"
从成都去秦皇岛旅游的刘先生说，油料公司因航空公司欠款就停止为正常飞行的飞机供油，这种情况在航空界都非常罕见。经济纠纷可以通过调解、沟通乃至法律渠道解决。作为目前国内唯一为各大航空公司提供油料的企业，中航油公司采取这种置公众利益于不顾的做法，其社会责任感何在？
中航油河北分公司：对飞机停止供油是执行上级指示
我们与中航油河北分公司负责人电话取得了联系，对方称这是他们与鹰联航空公司两家企业之间的事情，有问题可去问鹰联航空公司的领导，这位负责人随即挂断了电话。
中航油河北分公司综合业务部陈主任告诉我们："我们只是奉上级中航油华北油料公司的命令，于7月17日零时对鹰联航空公司的飞机停止供油，关于停止供油的文件一周前就收到了。对于欠款的具体问题不清楚。"对于因欠款纠纷而使飞机被停止供油的情况，在民航工作了30多年的陈主任称，他以前也从未遇到过这种情况。
鹰联航空公司：欠款没有及时支付，将对旅客进行赔付
飞机被停止供油后，鹰联航空公司EU2221航班的机长迅速与公司总部取得了联系。接到指令后，他准备与机组成员凑钱先以现金付款方式加油，但被中航油河北分公司拒绝。
7月18日上午，鹰联航空公司品牌管理部新闻发言人黄梅对该事件做出了解释。黄梅称，鹰联航空公司为一家民营航空公司，目前正面临比较困难的发展时期，拖欠中航油公司油料费用一事属实。他们曾与中航油华北油料公司多次沟通，定于7月15日还款，但因鹰联航空公司各项增资手续正在办理之中，所以欠款没有及时支付，以至发生飞机被停止供油事件。由于这条航线是石家庄机场的包机独飞航线，因此，无法通过转机等有效途径签转旅客。鹰联航空公司对此深表歉意，并将按有关规定对乘客进行赔付。
河北机场集团：积极协调，旅客为先
航班被取消后，河北机场集团立即启动应急预案，他们及时与民航总局、中国航油集团等部门联系，并与中航油华北油料公司协商，提出由机场集团先垫付油料费用、放飞机出港的建议，但遭到对方拒绝。在纠纷一时难以解决的情况下，石家庄机场于当日晚将旅客安置在机场宾馆进行休息。机场工作人员还了解到7月17日晚秦皇岛有两名危重病人要乘机到石家庄进行治疗，情况非常紧急。于是，石家庄机场工作人员迅速与秦皇岛方面取得联系，秦皇岛机场派车将这两名乘客连夜送抵石家庄。
中航油恢复供油，滞留航班得以起飞
7月18日中午12时45分，由鹰联航空公司执行的由长沙飞往石家庄的EU2244航班正常降落在石家庄机场。但我们看到，中航油河北分公司加油车提前赶到现场，等待为飞机加油。13时22分，该飞机加油后，正点从石家庄机场飞往呼和浩特。之后,中航油河北分公司也开始为鹰联航空公司滞留的飞机加油。7月18日15时07分，因停油风波延误了20个小时的石家庄至秦皇岛的EU2221航班起飞，123名四川和我省的旅客乘机飞往秦皇岛。
