中国民用航空网通讯员仇建、韩菲、吕朋报道：2月19日，哈尔滨迎来大风降雪天气。哈尔滨机场以雪为令，各保障单位采取措施，积极应对，确保旅客安全顺利出行。
昼夜清雪确保机场畅通
19日8时10分，哈尔滨迎来大风降雪天气。哈尔滨机场迅速启动清冰雪预案，组织人员按照方案实施除冰雪工作。
8时30分，飞行区管理部组织25名清雪作业人员，出动扫雪车、抛雪机、除冰液洒布车等各种车辆19台，对跑道、滑行道、机坪进行了清扫。由于持续降雪，哈尔滨机场及时增加人员和车辆，采取边下边清的方式，反复清理、反复作业，进行昼夜不间断清冰雪作业。同时，采取“清、攒、装”相结合边清边运，做到科学合理、灵活运用。经昼夜奋战，对跑道、滑行道、停机坪进行了及时清扫，保证了机场始终处于适航状态。此外，哈尔滨机场还组织60余名外包人员参与清雪作业。据统计，此次降雪，哈尔滨机场作业达475台次·小时。
同时，哈尔滨机场机务人员出动除冰车对飞机实施除冰作业。据统计，全天共实施除冰作业157架次。
全力做好服务保障
由于天气原因，19日，哈尔滨机场共有139个航班受到不同程度的影响。针对大面积航班延误，哈尔滨机场启动了不正常航班应急预案，加强了信息传递沟通，全力做好服务保障工作。
现场运行指挥中心加强了与航空公司、空管等单位的联系，及时将进出港航班信息反馈给相关保障部门；机场每隔15分钟播报一次航班信息，并通过龙广交通台、官方微博发布航班信息，及时告知航班延误信息与天气情况；现场增加了服务人员，重点加强了值机区域和登机口区域的服务，协助航空公司维护现场秩序，并为旅客提供咨询、方位指引等服务；餐饮黑龙江分公司加班加点，为旅客提供餐食400余份；商贸公司延长了商服营业时间；机场公安局在机场各主要路口增加警力，对过往车辆进行提示和引导。
同时，哈尔滨机场及时更换饮用水，加大了候机大厅、卫生间等场所的清洁力度，加强航站楼内的温度指标的监测，确保候机环境整洁、舒适。
