中国民用航空网通讯员温晖讯：近日，根据民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》文件精神，厦航制定了新版的《国内运输票价适用条件》，并于10月28日冬春航季开始执行，针对旅客购票时的关注焦点，制定客票变更、退票优惠政策，降低旅客客票变更、退票支付的费用，为旅客提供真情服务。
此次厦航新版《国内运输票价适用条件》主要有三大调整。首先，修订变更、退票收费时间节点和阶梯费率。将原先“起飞前、起飞后”两档退改标准调整为四档，即“航班起飞前168小时（7天）”“起飞前168小时（7天）至48小时”“起飞前48小时至4小时”及“起飞前4小时内与起飞后”，并根据不同的时间节点和票价水平，制定相应的阶梯收费费率；第二，松绑特价机票“三不得”（不得变更、不得退票、不得签转）规定，即特价机票也可以变更和退票。第三，调整变更、退票费计收基准；将原先使用 FD 票价（黑屏公布票价）作为计收基准，调整为以旅客实际支付的票价作为变更、退票收费的计收基准，并取消淡旺季不同的变更、退票收费标准，使用统一的收费标准。
