通讯员：杨永彪、由广文、盖猛
部 门：航务与运行管理部、市场部、地面服务部
2024年国庆节假期（10月1日至10月7日）将至，海南控股旗下三亚凤凰国际机场（以下简称 三亚机场）即将迎来出行高峰，据初步预测，国庆节假期三亚机场预计执行航班2,520架次，日均360架次；预计运送旅客40.3万人次，日均5.8万人次，整体形势稳中向好。
三亚机场航站楼人气旺
为满足十一假期旅客出行需求，三亚机场积极与各航空公司统筹协调，在重点客源地城市航线增加宽体机投放，并对航线网络结构进行优化调整。此外，为提高运行效率，三亚机场合理优化运力及机位资源，密切关注不停航施工进展，在保证安全的前提下保障航班运行顺畅；完善各类应急处置预案，持续增强与空管、航空公司及各驻场单位的协调配合，严格把控各保障环节，提前预判航班运行情况，提升航班运行综合保障水平，全力保障航班正点起飞。
为做好十一假期旅客服务保障工作，三亚机场持续开展员工业务能力培训，强化工作人员服务意识，让每位旅客都能得到周到、细致的服务：一方面安排“蓝马甲”志愿者及“银发”服务队开展志愿服务，并在各值机区域开设“急客”柜台，为航班临近登机的旅客优先办理乘机手续，助力旅客顺畅出行；另一方面为协助特殊旅客便捷、舒适出行，三亚机场在T1和T2航站楼均设有特殊旅客优先值机柜台、特殊旅客服务柜台等绿色通道，同步在航站楼内设立首乘服务站，为首次乘机出行的旅客提供“首次乘机指引图”，协助旅客便捷乘机。同时，三亚机场24小时客服热线0898-9612333全天在线为旅客提供服务，及时处理旅客诉求，为旅客顺畅出行保驾护航。
三亚机场温馨提示，十一假期期间客流量较大，请广大旅客合理安排出行时间，抵达机场后尽快办理值机、安检等乘机手续；另外，假期期间仍可能出现雷雨天气，请旅客朋友们密切关注气象部门发布的最新天气信息，并及时与所乘坐的航空公司确认航班信息动态，做好行程规划，避免耽误您的行程。
