7月1日至8月31日暑运期间,哈尔滨机场共保障航班起降3万架次,完成旅客吞吐量457.7万人次,同比分别同期增长8%、11.1%,均创历史同期最高水平。
进入7月以来,哈尔滨市成为“避暑游”重要目的地,吸引南方游客纷至沓来,特别是学生流、旅游流、探亲流的叠加,哈尔滨机场客流持续攀升,客座率达80%以上,呈现进出两旺态势。为满足暑运期间旅客出行需求,哈尔滨机场持续优化航线布局、增加航班密度并着力增强运行保障能力,做好暑运保障工作。陆续开通了哈尔滨至西宁、阿勒泰、乌鲁木齐、银川等直飞航线,加密了深圳、成都、长沙、昆明、乌鲁木齐等城市航班,并积极协调航空公司在北京、广州等航线投入A330、B787等宽体机执飞。
为提高黑龙江省重点地区航空运输通达性,哈尔滨机场创新“干支通、全网联”服务模式,开通了深圳—哈尔滨—黑河、深圳—哈尔滨—鸡西、漠河—哈尔滨—深圳等干支通航线以及哈尔滨—黑河—漠河、哈尔滨—加格达奇—漠河、威海—佳木斯—抚远等支支通航线。
针对暑运期间客流变化,哈尔滨机场提前预判航班高峰时间段,及时增开值机柜台、安检通道,有序组织旅客登机排队,减少旅客等待时间。同时,做优首乘旅客、无人陪伴等服务产品,为首乘旅客、无人陪伴旅客提供全流程问询引导服务。