为期40天的2021年春运工作已于3月8日正式结束，据了解，今年春运期间（1月28日-3月8日），海口美兰国际机场（以下简称“美兰机场”）共起降航班14532架次、运送旅客179.4万人次，顺利完成春运保障工作，确保了疫情防控有力，运行安全有序，服务到位、旅客顺畅出行。
据介绍，美兰机场今年春运期间的客流量较2020年春运略微下滑0.8%，优于全民航下降7.78%的平均水平；客座率达到70.1%，高于全民航平均水平5.9个百分点，在整体低迷的市场中表现较为突出。
为大幅提升航班上桥率，美兰机场实施“4小时分配机位、全天候动态调整”举措进行资源一体化分配。春运期间，过站航班上桥率提升了将近5%。同时，通过对延误5分钟预判并采取常规保障、优先保障、快速保障等三种模式，有效实施航班分类处置、协同保障及放行研判与协调机制，实现航班保障协同工作，促进运行管理水平和地面保障效率的持续提升。
疫情防控方面，美兰机场坚决贯彻落实党中央、国务院重要指示精神，严格执行省市疫情防控指挥部疫情防控政策，落实各项防控要求，抓好疫情防控工作，设置旅客行程轨迹查验岗与测温岗、海南健康码岗、返乡主动申报岗，整个春运期间总计对一、二类风险地区旅居史的抵琼旅客开展核酸检测1万余人次；核查返乡旅客3万余人次。同时，美兰机场严把国际转港进口货物及进入国际货站的运输车辆防疫安全关口，通过查验消毒证明、核酸检测报告、进销货台账，不断完善国际货物破损防疫处置流程，确保疫情防控无死角。
商业运行方面，在“同城同质同价”原则引导下，美兰机场联合海口市场监管局美兰机场分局对候机楼、航空旅游城商家节日经营进行检查，通过上线免费自助口罩机，推行免费提供婴儿推椅、老年人购物优惠免费等便民服务，提升旅客出行体验。此外，美兰机场还积极协调海汽集团储备6辆机场巴士作为应急使用，切实做好旅客出行服务保障。
便民服务方面，为践行真情服务理念，美兰机场开展“HOME+暖冬行动”，接轨遗失物品全国统一查询平台，提高遗失物品认领率，实现遗失物品信息共享与互通；开展“流动医疗站”巡诊服务，为进出港旅客提供巡诊服务；在国内到达厅行李查询柜台为老年人准备了爱心老花镜和爱心便民箱，便于老年旅客在到达大厅填写相关记录。
值得一提的是，在节后返乡、高校开学、旅游需求释放、离岛免税等多重利好因素的刺激下，美兰机场客流量于2月17日（正月初六）突破5万人次关口并开始迅速回升，随着市场的持续回暖，于2月27日攀升至6万人次以上。3月以来，美兰机场开始出现进港人数高于出港人数并持续保持在3万人次以上的可喜局面，预计在后期较长时间内客流量可保持较高位运行。
未来，美兰机场将充分利用二期扩建工程计划于今年投入运营的契机，积极推进时刻扩容，加速复工复产相关工作，为海南自贸港建设发挥民航先行作用。
