中国民用航空网讯（河北机场集团：常永辉报道）寒假开学季，石家庄正定国际机场（以下简称“石家庄机场”）推出多项举措，方便莘莘学子陆续返校和广大旅客出行。
石家庄机场聚焦学生旅客出行需求，针对学生返校行李多、大、重的特点，在出港大厅设置了自助值机专属行李托运柜台供旅客办理行李托运。坚持“首见负责”，切实践行真情服务理念，提供多元服务举措，主动为旅客排忧解难。针对部分单独出行学生旅客第一次乘坐飞机的情况，旅客在石家庄机场值机柜台办理乘机手续时，工作人员会为旅客贴上“首见负责”爱心贴，让机场各保障环节的员工快速识别、主动服务，提供温馨全流程指引服务。针对5岁-12岁的无陪儿童旅客，石家庄机场做好全程陪伴，开设了无陪儿童休息区，为无陪儿童提供更加舒适和安心的候机环境。同时工作人员及时推送无陪儿童从办理值机到登机信息，确保儿童旅途无忧，家长安心托付。
高铁、旅客大巴、公交车、自驾……学生旅客可以通过“河北机场旅客服务”微信小程序获取多种到达石家庄机场的交通方式，石家庄机场推出的空空中转、空铁联运等中转产品更是丰富了学生旅客的出行选择。推出的“从家飞乐享中转”四免三优两享服务和“从家飞乐享空铁”五免四优三享服务，免费餐食、隔夜免费住宿、免费行李寄存、免费市区班车等项目满足旅客在中转过程中的用餐、住宿、购物、休息等不同需求。此外，石家庄机场还升级了从家飞旅客服务平台功能，上线“一证（码）通”，一次性预约免费餐食、免费住宿、行李寄存等多项服务，只需要出示二维码或者身份证就可兑换相关服务。
下一步，石家庄机场将继续践行真情服务理念，以满足广大旅客美好出行需求为动力，让旅客航空出行更顺畅、体验更便捷、乘机更舒心，努力让旅客在每一次出行中“冀忆游新”。
